خلال فترة ضمان الجودة ، الفشل يحدث ، سواء ضمن نطاق ضمان الجودة أو خارج نطاق ضمان الجودة ، بعد تلقي إخطارات الصيانةبعد التواصل بين الطرفين ، إذا كان من الضروري ترتيب الموظفين التقنيين للقيام بأعمال الصيانة واستكشاف الأخطاء وإصلاحهاكل شيء للعملاء ، كل شيء للعملاء